Regulamin KSK dla mundurowych
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Program promocyjny jest prowadzony pod nazwą “KSK dla mundurowych” dalej zwany “Promocją”.
- Promocja trwa od 06.09.2018 r. do odwołania.
- Organizatorem jest FHTM sp. z o.o., wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001007605, NIP: 8971750736, REGON: 020921807, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Oławska 16, 50-123 Wrocław, adres poczty elektronicznej (e-mail): zapytania@militaria.pl, tel. +48 71 347 47 00, fax 71 347 47 77.
- Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres, warunki organizacji oraz uczestnictwa w Promocji określone przez Organizatora.
- Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady, zakres, warunki organizacji oraz uczestnictwa w Klubie Stałego Klienta.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu www.militaria.pl.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy
- Regulaminu Sklepu Militaria.pl dostępnego pod adresem https://www.militaria.pl/regulamin
- Regulamin Klubu Stałego Klienta
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
- Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),
- Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
II. DEFINICJE
- KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Organizatora, w którym gromadzone są dane Uczestnika w tym informacje o przyznanych Punktach.
- KSK - program lojalnościowy Klub Stałego Klienta.
- ORGANIZATOR – FHTM sp. z o.o., wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001007605, NIP: 8971750736, REGON: 020921807
- REGULAMIN - niniejszy regulamin Promocji
- REGULAMIN SKLEPU - regulamin sklepu militaria.pl dostępny pod adresem https://www.militaria.pl/regulamin
- REGULAMIN KSK - regulamin Klubu Stałego Klienta dostępny pod adresem https://www.militaria.pl/regulamin-ksk
- SALON - stacjonarny punkt sprzedaży Organizatora prowadzony pod marką Militaria.pl. Pełna lista punktów sprzedaży wraz z adresami dostępna jest pod adresem https://www.militaria.pl/sklepy
- SKLEP - Sklep internetowy Organizatora działający pod adresem www.militaria.pl
- UCZESTNIK – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która ma zamiar przystąpić lub przystąpiła do Promocji zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- RABAT - udzielana Uczestnikowi obniżka cen, uwzględniana w momencie sprzedaży
- SŁUŻBY - służby mundurowe, ratownictwo medyczne, służby ochrony, w szczególności:
- Siły Zbrojne Rzeczypospolitej Polskiej,
- Policja,
- Straż Miejska,
- Straż Pożarna,
- Państwowe Ratownictwo Medyczne.
III. PRZYSTĄPIENIE DO PROMOCJI
- Przystąpienie i uczestnictwo w KSK jest dobrowolne i bezpłatne.
- W celu przystąpienia do Promocji należy:
- posiadać aktywne Konto KSK,
- zgłosić chęć uczestnictwa w Promocji:
- w Biurze Obsługi Klienta, za pośrednictwem poczty e-mail na adres zapytania@militaria.pl lub telefonicznie pod numerem 71 347 47 00
- w jednym z Salonów
- podać adres e-mail na który założone jest konto KSK, rodzaj Służb, numer i serię legitymacji służbowej (lub innego dokumentu potwierdzającego czynną przynależność Uczestnika do danych Służb) oraz jej datę ważności. Jeżeli legitymacja nie posiada daty ważności, uczestnictwo w Promocji możliwe jest prze okres 3 lat, po tym czasie należy uczestnictwo odnowić.
IV. NALICZANIE RABATU
- Aby został naliczony Rabat, Uczestnik musi być zalogowany na Konto w momencie składania zamówienia.
- Informacja o przyznanym Rabacie wyszczególniona jest w Koszyku w rubryce “Rabat”.
- Rabat:
- nie łączy się z innymi rabatami w tym z kuponami rabatowymi,
- nie łączy się z Promocją KSK,
- łączy się z punktami KSK,
- łączy się z promocjami cenowymi (produkty oznaczone jako “Promocja” i “Wyprzedaż”),
- łączy się z Superofertą.
V. REKLAMACJE
- Reklamacje związane z Promocją Uczestnik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: zapytania@militaria.pl lub pisemnie na adres: ul. Oławska 16, 50-123 Wrocław
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Organizatora.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Organizatora następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
- Odpowiedź Organizatora w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Uczestnika podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Uczestnika sposób.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie www.militaria.pl
- Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady Promocji, wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny.
- Koordynatorem Promocji ze strony Organizatora jest Dział Promocji i Marketingu, z którym można kontaktować się pod adresem e-mail zapytania@militaria.pl
- Wszelkie spory, wynikłe z partycypacji w Promocji, między Organizatorem a Uczestnikiem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 5 niniejszego rozdziału.
- Sądowe rozstrzyganie sporów:
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy Organizatorem, a Uczestnikiem (Klientem) niebędącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym Uczestnik będzie każdorazowo informowany.
- Zmiany dokonane w Regulaminie KSK wiążą Uczestnika, pod warunkiem iż został on prawidłowo poinformowany o tych zmianach i nie wypowiedział uczestnictwa w Promocji w terminie 14 dni od dnia powiadomienia go o zmianach wprowadzonych przez Organizatora.
- Informacja o zmianie regulaminu zostanie zamieszczona na stronie www.militaria.pl oraz przesłana poprzez e-mail do Uczestników na podany przez nich adres w Klubie Stałego Klienta.