Pomoc

Zwroty i reklamacje

• zwrot - zakup drogą wysyłkową

  Oferta darmowych zwrotów 

  Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w wygodny dla Ciebie sposób korzystając z formularza znajdującego się poniżej:

  Formularz zwrotu - zwróć swoje zamówienie

   

  Na zwrot masz 30 dni, a jeśli należysz do Klubu Stałego Klienta, to przysługują Ci bezterminowe zwroty! Sprawdź szczegóły. 

  Opcja wygodnego zwrotu dostępna jest również w Historii zamówień na Twoim koncie.

  W formularzu zwrotów możesz wybrać jedną z poniższych metod:

  1. Zwrot w paczkomacie Inpost

  Po wybraniu tej metody otrzymasz smsem kod, który umożliwi umieszczenie paczki w skrytce dowolnego Paczkomatu. Pamiętaj tylko, że paczka nie może przekroczyć maksymalnych wymiarów Paczkomatu: 41 cm x 38 cm x 64 cm. 

  2. Zwrot kurierem DHL

  Wybierając tę metodę, zaznaczasz w formularzu odpowiedni dla Ciebie dzień oraz przedział godzinowy, w którym to pojawi się kurier i odbierze od Ciebie paczkę. Nie musisz drukować listu przewozowego, wystarczy, że przekażesz kurierowi paczkę.

  3. Zwrot w salonie Militaria.pl

  Produkty kupione na naszej stronie Militaria.pl, możesz zwrócić również w naszych sklepach stacjonarnych. Wystarczy wypełnić formularz zwrotu, zaznaczyć zwrot w sklepie stacjonarnym i przynieść produkty do dowolnego salonu. Pamiętaj! Zachowaj numer zwrotu i pokaż go w salonie.

  4. Zwrot na własny koszt

  Zwracane produkty możesz wysłać samodzielnie na adres:
  
  Militaria.pl
  ul. Graniczna 8C
  54-610 Wrocław

  Uwaga!

  Żeby zidentyfikować Twój zwrot potrzebujemy jednego z tych numerów: numer faktury, numer zamówienia lub numer zwrotu. Wystarczy, że napiszesz go markerem na zwracanej przesyłce.

  Jeśli opłaciłeś zamówienie przez internet, to zwrot pieniędzy zrobimy na rachunek, z którego zapłaciłeś. Jeśli opłaciłeś za zamówienie przy odbiorze, to w formularzu zwrotu podaj numer rachunku bankowego, na które mamy zwrócić należność.

   

  Wysyłając paczkę na własny koszt pamiętaj o zachowaniu pocztowego dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy.

  Robiąc zwrot w salonie firmowym wypełnij formularz i zachowaj numer zwrotu. Podaj go pracownikom salonu.

  Darmowe zwroty dotyczą tylko paczek nadawanych z adresów na terenie Polski, które ważą nie więcej niż 30 kg.

• bezterminowe zwroty dla KSK

• zwrot - zakup w salonach firmowych

• returns

• reklamacje i gwarancja

• serwis narzędzi Leatherman - ważne informacje

• 30 dni na odstąpienie od umowy

• wymiana z PayPo