Jak możemy Ci pomóc?
Najczęściej zadawane pytania
Pytania i odpowiedzi
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane nam pytania.
Zobacz instrukcję, jak samodzielnie sprawdzić dostępność wybranego produktu w sklepie stacjonarnym Militaria.pl:
O wszystkich etapach realizacji zamówienia informujemy mailowo, sprawdź w szczególności pierwszą wiadomość, w której podany jest czas wysyłki.
Zaloguj się używając numeru zamówienia i adresu e-mail, żeby mieć dostęp do informacji o swoim zamówieniu i wysyłce!
Oferujemy darmowe zwroty zakupów zrobionych na Militaria.pl. Wejdź na stronę Strefa zwrotów i reklamacji >> i zaloguj się na swoje konto KSK lub podaj numer zamówienia/numer faktury, jeśli złożyłeś zamówienie bez logowania.
Sprawdź szczegółową instrukcję zwrotów >>
Oferujemy darmową wysyłkę reklamowanych produktów. Wejdź na stronę Strefa zwrotów i reklamacji >> i zaloguj się na swoje konto KSK lub podaj numer zamówienia/numer faktury, jeśli złożyłeś zamówienie bez logowania. W Historii zamówień wybierz właściwe zamówienie i kliknij przy nim Zwróć / zareklamuj. Następnie wybierz Reklamacja.
Sprawdź szczegółową instrukcję składania reklamacji>>
Oferujemy różne formy płatności - przy odbiorze, szybkim przelewem internetowym, blikiem oraz honorujemy karty płatnicze i kredytowe. W sklepach stacjonarnych zapłacisz też bonami Pluxee (Sodexo).
Zamawiając online możesz tez skorzystać z rat 0% i płatności odroczonych PayPo - kup teraz, zapłać za 30 dni.
Przy każdym z towarów podajemy jego dostępność oraz czas potrzebny na przygotowanie wysyłki. Produkty oznaczone *natychmiast* wysyłamy od razu w dni powszednie i w niedziele. Wszystkie paczki powinny być dostarczone już następnego dnia roboczego po wysyłce!
Więcej o czasie dostawy:
Czas dostawy >>
Oferujemy dostawę kurierem DHL, kurierem InPost, do automatów Paczkomat® oraz Orlen Paczkę. Od 99 złotych mamy darmową dostawę!
Sprawdź szczegółowe koszty dostawy >>
Sprawdź cennik wysyłki za granicę >>
Tak, możesz! To proste – wybierasz produkt z wysyłką *natychmiast* i w koszyku zaznaczasz dostawę kurierem DHL lub dostawę do sklepu stacjonarnego. Zamówienie złóż przed 23:00 w niedzielę. Wtedy dostarczymy Twój zamówienie już następnego dnia - czyli w poniedziałek!
Więcej pytań i odpowiedzi znajdziesz w dziale Pomoc >>